A) INFORMACIÓN GENERAL
Este curso especializado supone un giro de 180 grados en la enseñanza sobre cómo vender cualquier producto o servicio ante cualquier cliente, ya que está basado en investigaciones neurocientíficas de vanguardia provenientes del Neuromarketing, la Neurociencia del Consumo (Consumer Neuroscience) y la Economía del Comportamiento (Behavioral Economics)
Lo imparte el profesor Miguel Ángel Gago, quien es pionero en la materia, pues, en 2004 dio el primer curso de Neuroventas en español.
El profesor Gago, que posee una dilatada experiencia gerencial y en la docencia, es autor del exitoso libro «Neuroventas, 8 claves científicas: para influenciar, vender y fidelizar con efectividad» (Segunda Edición, Amazon, 2021).
En función de que los participantes se desempeñen eficazmente en la praxis del día a día, esta actividad de formación ha sido diseñada para facilitar la comprensión de los patrones y códigos cerebro-mentales que influyen en la motivación y energía empleada para la toma de decisiones de compra.
Al finalizar el curso, los vendedores dispondrán de un poderoso arsenal, compuesto por novedosas herramientas para la potenciación cerebro-mental, una eficaz metodología científica neuro-relacional, acompañada de técnicas actualizadas que son empleadas por profesionales exitosos en los procesos comunicacionales de influencia no consciente y consciente.
También está dirigido a fortalecer la salud psicofísica y la actitud mental de los alumnos, lo que es esencial, en función de tener la energía adecuada para obtener altos desempeños y poder afrontar los retos que plantean entornos turbulentos y disruptivos.
En tal sentido se entrena en prácticas que fortalecen mentalmente para superar el estrés perjudicial y ser más resilientes y anti frágiles ante obstáculos, dificultades y amenazas varias. Y, se dan valiosos consejos y sugerencias sobre cómo cuidar la alimentación, hacer ejercicio, dormir, aprovechar los ritmos crono biológicos y seguir los descansos pertinentes ante actividades exigentes.
B) CONTENIDOS
I) Introducción
- Funcionamiento cerebro-mental y venta eficaz.
- Principios neurocientíficos claves, aplicables con efectividad en la praxis.
- Metodología de la venta neurocientífica.
- Proceso de influencia cognitivo-afectiva conscientes y no conscientes.
II) Herramientas Comunicacionales
- Saber cómo: a) Observar al cliente para poder captar su atención y dirigir su concentración. b) Escuchar, preguntar y utilizar el lenguaje no verbal. c) Expresarse verbalmente, utilizando palabras impulsoras de la compra. d) Usar el poder de la voz en volumen, ritmo, velocidad, tono y pausas. e) Contar historias (storyselling) para hacer imaginar a los clientes los beneficios que obtendrán. f) Inducir y avivar convenientes mecanismos afectivos, emocionales, sentimentales y del estado de ánimo, sobre la base de mecanismos cerebro-mentales como el de la contraposición dolor- recompensa/placer. g) Argumentar racionalmente, convenciendo con lógica. h)Negociar persuasivamente.
III) Gestión de la energía y de la salud psicofísica para potenciar altos desempeños
- Dieta, sueño, ejercicio, periodos de descanso para la recuperación.
- Aprovechamiento de los ciclos cronobiológicos.
- Entrenamiento integral mente-cuerpo (IBMT) bajo la metodología Mental Toughness.
- Prácticas de respiración yoga, relajación progresiva de Jacobson, entrenamiento autógeno de Schultz y Mindfulness.
C) CANAL DE ENSEÑANZA, DURACIÓN Y SESIONES
Será impartido online a través de Zoom o un canal similar.
Tiene una duración de 20 horas divididas en diez sesiones de 2 horas cada una con un descanso intermedio de 10 minutos entre estas . Se realizarán dos sesiones por semana, para un total de 5 semanas.
D) METODOLOGÍA EMPLEADA
El curso ha sido diseñado sobre la base de los principios de la Neuroeducación. Y, está concebido para cumplir con los objetivos de instrucción de una manera sistemática, lógica, sencilla, interesante, amena, didáctica, excitante, progresiva y muy práctica, con ejemplos de la vida diaria, ejercicios innovadores, neuro-dinámicas grupales y discusiones interactivas entre los alumnos y de estos con el instructor , quien, basado en su amplia experiencia practica en ventas, podrá darles consejos de mucho valor.
Los alumnos no son meros espectadores o receptores-pasivos, sino cocreadores activos, lo que facilita la atención, la concentración, la comprensión, la codificación de la información, la recuperación activa y el recuerdo, en función de aplicar de inmediato los conocimientos adquiridos.
E) MATERIALES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
Se emplearán presentaciones en Power Point, seguidas de explicaciones teóricas, diálogos interactivos, ejercicios prácticos y consejos y sugerencias del facilitador sobre la base de su experiencia práctica.
F) PRUEBA DE SUPERACIÓN
Los alumnos deberán superar satisfactoriamente una prueba de aptitud consistente en un test de 20 preguntas con selección de respuesta correcta entre alternativas A, B y C. Además de presentar un trabajo escrito de un máximo de 20 páginas en el que resuman cómo aplicarán lo aprendido a aspectos de su práctica diaria profesional.
G) CERTIFICACIÓN DE ASISTENCIA Y SUPERACIÓN
Emitida por Neuroes.
Está avalada por la Asociación Neurocientífica y Humanista para el Logro (España), institución de carácter altruista implicada en la promoción y difusión del conocimiento de la Neurociencia Aplicada, habida cuenta de la importancia de esta actividad y de las competencias y experiencia de los facilitadores.
H) PRECIO
El precio del curso para estudiantes radicados en Hispanoamérica es de 175,00 U. S dólares, y, de 175,00 euros para estudiantes de habla hispana que vivan en países europeos.
El pago se realizará por transferencia bancaria a la cuenta que se indicará en su momento.
Sin costo se entregará a los participantes el libro escrito por el profesor Miguel Ángel Gago: Neuroventas, 8 claves científicas: para influenciar, vender y fidelizar con efectividad, Amazon, 2020; además de otras obras y documentos actualizados.